ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ОТЕЛЮ «СУРОЖ» ВОПРОСЫ
Чтобы сократить время гостей на поиски важных ответов, мы решили подготовить краткие ответы на популярные вопросы:
Нет, но на территории отеля есть оборудованные места для курения.
На территории отеля имеется бесплатная парковка с видеонаблюдением
Да, рядом с отелем находится множество ресторанов, точек быстрого питания, кафе и ночных клубов
Можно произвести оплату проживания любым удобным для вас способом
Да, в нашем отеле принимаются любые карты
Нет, без НДС
Всё зависит от категории номера: от 1 до 5 человек
Конечно. В каждом номере есть (душевая, туалет, умывальник)
Да, проживание животных в нашем отеле оплачивается дополнительно (200 руб./сутки)
Каждый гость заполняет анкету при заселении, но сведения гостя конфиденциальны и не разглашаются третьим лицам
У нас бесплатный WI-FI со стабильным приемом во всех номерах
При выезде (по запросу гостя) предоставляется полный комплект документов
Влажная уборка производится ежедневно, замена полотенец проводится каждые 3 дня, замена белья 1 раз в 7 дней, По запросу можно чаще, но как дополнительная услуга за отдельную плату (300 р.)
Да, посещения разрешены до 23-00 ч.
Вызов такси круглосуточно. Возможна встреча из аэропорта или на вокзале (Трансфер можно заказать позвонив по номеру отдела бронирования отеля, за 2 – 3 дня до заезда.)
Заезд в нашем отеле в 14.00 ч. Выезд 12.00. Но при необходимости заехать можно в любое время суток, предварительно обсудив это с менеджером отдела бронирования +7 978 260 54 60.